Contactează-ne

Suntem aici să răspundem la întrebările tale despre comenzi, produse, livrare sau retur. Răspundem la mesaje în timpul programului de suport, de obicei în 24 de ore lucrătoare.

Telefon

+40 749 774 285 Apel cu tarif normal

Email

contact@pixeltoy.ro Răspundem în timpul programului

+40 749 774 285 Răspuns rapid în program

Program suport

Luni–Vineri

10:00 – 17:00

Trimite-ne un mesaj

Completează formularul de mai jos cu detaliile mesajului tău. Te rugăm să incluzi numărul comenzii dacă întrebarea ta este legată de o comandă în curs sau finalizată — așa putem răspunde mai rapid și mai precis.

Date legale firmă

Societatea PIXELCAT S.R.L.
Sediu social: Sat Manolache, Comuna Glina, Str. Lungă 17a, 077100, Jud. Ilfov, România
Număr de înregistrare în Registrul Comerțului: J23/770/2021
Cod Unic de Înregistrare: 43698056
Status fiscal: Neplătitor de TVA conform Art. 310 Cod Fiscal

Soluționarea reclamațiilor

În cazul în care nu putem soluționa amiabil o reclamație, vă puteți adresa:
ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor): anpc.ro
Platforma SOL UE (Soluționarea Online a Litigiilor): ec.europa.eu/consumers/odr